На сегодняшний день Комитетом по чрезвычайным ситуациям МВД РК осуществляются две государственные услуги:
Всю необходимую информацию о порядке разрешительных услуг, в том числе подачи заявления, вы можете получить в разделе государственные услуги на сайте Комитета по чрезвычайным ситуациям МВД РК.
Вместе с тем, Департамент по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области обращает ваше внимание на то, что в компетенцию органов гражданской защиты не входит предоставление каких-либо заключений в области пожарной безопасности.
Реформа разрешительной системы полностью исключила все имеющиеся элементы контроля по линии пожарной безопасности на стадии согласования какого-либо вида деятельности. Так, с 2009 года исключено 68 разрешительных процедур (из них исключена необходимость получения предпринимателями заключений органов гражданской защиты по 20 лицензируемым видам деятельности).
На сегодняшний день физическим и юридическим лицам для осуществления какой-либо деятельности нет необходимости в получении каких-либо заключений в сфере пожарной безопасности (на отвод земельного участка, строительство объектов и т.д.).
Управление снижения рисков бедствий
и контроля в области гражданской защиты
Департамента по ЧС СКО
Постановлением Правительства Республики Казахстан от 15.12.2016 года №816 в Реестр оказания государственных услуг от 18.09.2013 года №983 внесены изменения согласно государственных услуг, оказываемых через НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», а именно по услугам: «Аттестация субъектов, осуществляющих деятельность по проведению спасательных работ при ликвидации чрезвычайных ситуаций», «Регистрация (учетная) аварийно-спасательных служб и формирований».
Услугополучатель сдает документы и получает результат оказания государственной услуги через Департамент «ЦОН» филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Северо-Казахстанской области.
Телефон для консультаций в Департаменте по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области — 8 (7152) 34-01-27
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года № 983 Департамент по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области оказывает следующие государственные услуги:
В 2017 году Департаментом по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области государственные услуги не предоставлялись.
В 2017 году жалоб от услугополучателей не поступало.
Начальник отдела ликвидации ЧС
майор гражданской защиты Б. Аскарбеков
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983 Департамент по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области (далее Департамент) оказывает следующие государственные услуги:
В 2016 году Департаментом было оказано 1 услуга, на бумажном носителе, а именно 15 января 2016 года регистрация (учетная) ГУ «Оперативно-спасательный отряд ДЧС Северо-Казахстанской области (г. Петропавловск) КЧС МВД РК» в реестре за №2.
Услуга оказана на бесплатной основе.
В 2016 году жалоб от услугополучателей не поступало.
Начальник отдела ликвидации ЧС
майор гражданской защиты
Б. Аскарбеков
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983 Департамент по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области (далее Департамент) оказывает следующие государственные услуги:
За 9 месяцев 2016 года Департаментом было оказано 1 услуга, на бумажном носителе, а именно 15 января 2016 года регистрация (учетная) ГУ «Оперативно-спасательный отряд ДЧС Северо-Казахстанской области (г. Петропавловск) КЧС МВД РК» в реестре за №2.
Услуга оказана на бесплатной основе.
В 2016 году жалоб от услугополучателей не поступало.
Главный специалист ОЛЧС ДЧС СКО
подполковник гражданской защиты
А. Мусабаева
Заявление на регистрацию (учетная) аварийно-спасательных служб и формирований (ZIP 5 Kb)
Согласно Реестра государственных услуг, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года №983 Департамент по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области (далее Департамент) оказывает следующие государственные услуги:
В 2015 году Департаментом было оказано 2 услуги, на бумажном носителе. Услуги оказаны на бесплатной основе.
В 2015 году жалоб от услугополучателей не поступало.
| 1 | Наименование услуги | Регистрация (учетная) аварийно-спасательных служб и формирований |
| 2 | Государственная услуга оказывается на основании Закона Республики Казахстан, приказа Министра внутренних дел Республики Казахстан | 1) Закон Республики Казахстан от 11 апреля 2014 года №188-V «О гражданской защите»; 2) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 18 марта 2015 года №246 «Об утверждении правил аттестации и переаттестации аварийно-спасательных служб, формирований и спасателей, а также негосударственных противопожарных служб»; 3) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 29 ноября 2016 года №1108 «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 18 марта 2015 года №246 «Об утверждении правил аттестации и переаттестации аварийно-спасательных служб, формирований и спасателей, а также негосударственных противопожарных служб»; 4) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года №394 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Комитетом по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан»; 5) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2017 года №259 «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года №394 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Комитетом по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан»; 6) Приказ и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 мая 2015 года №475 «Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых Комитетом по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан». |
| 3 | Государственный орган, предоставляющий услугу | Государственная услуга оказывается Департаментом по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее — услугодатель). |
| 4 | Потребители услуги | Государственная услуга оказывается юридическим лицам (далее — услугополучатель). |
| 5 | Форма оказываемой государственной услуги* | Бумажная. |
| 6 | Место предоставления услуги | Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» |
| 7 | Порядок предоставления услуги | Для получения государственной услуги необходимо представить документы, предусмотренные пунктом 8 настоящего паспорта. |
| 8 | Необходимый Перечень документов в зависимости от типа субъекта и ситуации | Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю: 1) заявление по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги; 2) копия свидетельства на право ведения определенного вида или видов аварийно-спасательных работ. |
| 9 | Стоимость услуги и порядок оплаты | Бесплатно. |
| 10 | Какие имеются льготы при оформлении государственной услуги | Льгот нет. |
| 11 | Описание процесса оказания услуги | 1) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует заявления на получение государственной услуги, поступивших на бумажном носителе, в Единой системе электронного документооборота и передает его на рассмотрение руководству услугодателя, длительность выполнения — 15 (пятнадцать) минут после поступления; 2) руководитель услугодателя рассматривает заявление и определяет ответственного исполнителя, длительность выполнения — 2 часа; 3) исполнитель рассматривает заявление и регистрирует аварийно-спасательную службу или формирование в реестре, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут; 4) исполнитель оформляет ответ услугополучателю. Отдает на подпись руководителю услугодателя, длительность выполнения — 2 (два) часа; 5) руководитель услугодателя подписывает ответ услугодателю, длительность выполнения — 10 (десять) минут; 6) исполнитель передает результат оказания государственной услуги сотруднику канцелярии, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут; 7) сотрудник канцелярии регистрирует ответ в Единой системе электронного документооборота, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут; 8) сотрудник канцелярии выдает услугополучателю (представителю услугополучателя по доверенности) ответ либо направляет его по почте, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут. |
| 12 | Сроки оказания услуги | Срок оказания государственной услуги: 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю — 1 календарный день; 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугодателю — 15 (пятнадцать) минут; 3) максимально допустимое время обслуживания услугодателем — 15 (пятнадцать) минут. |
| 13 | Результат оказания услуги | Результат оказания государственной услуги — регистрация аварийно-спасательных служб и формирований. |
| 14 | Процедура продления срока оказания государственной услуги | Не предусмотрена. |
| 15 | Наличие утвержденных бланков Заявлений на оказание государственной услуги | Форма заявления приведена в приложении к стандарту государственной услуги «Регистрация (учетная) аварийно-спасательных служб и формирований», утвержденного приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года №394. |
| 16 | Наличие информационной системы, обеспечивающей прием и обработку Заявок на оказание государственной услуги | Нет. |
Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному на интернет-ресурсе Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства www.emer.kz., либо на имя руководителя Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Мәнгілік ел, дом 8, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Тәуелсіздік, 1.
Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства» либо нарочно через канцелярию услугодателя.
В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и посредством почтовой связи является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы и сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414, 8 800 080 7777.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства» либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или в Государственной корпорации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
| 1 | Наименование услуги | Аттестация субъектов, осуществляющих деятельность по проведению спасательных работ при ликвидации чрезвычайных ситуаций |
| 2 | Государственная услуга оказывается на основании Закона Республики Казахстан, приказа Министра внутренних дел Республики Казахстан | 1) Закон Республики Казахстан от 11 апреля 2014 года №188-V «О гражданской защите»; 2) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 18 марта 2015 года №246 «Об утверждении правил аттестации и переаттестации аварийно-спасательных служб, формирований и спасателей, а также негосударственных противопожарных служб»; 3) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 29 ноября 2016 года №1108 «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 18 марта 2015 года №246 «Об утверждении правил аттестации и переаттестации аварийно-спасательных служб, формирований и спасателей, а также негосударственных противопожарных служб»; 4) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года №394 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Комитетом по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан»; 5) Приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2017 года № 259 «О внесении изменений и дополнений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года №394 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Комитетом по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан»; 6) Приказ и.о. Министра внутренних дел Республики Казахстан от 23 мая 2015 года №475 «Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых Комитетом по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан». |
| 3 | Государственный орган, предоставляющий услугу | Государственная услуга оказывается Департаментом по чрезвычайным ситуациям Северо-Казахстанской области Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее — услугодатель). |
| 4 | Потребители услуги | Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее — услугополучатель). |
| 5 | Форма оказываемой государственной услуги | Бумажная. |
| 6 | Место предоставления услуги | Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация» Правительство для граждан» |
| 7 | Порядок предоставления услуги | Для получения государственной услуги необходимо представить документы, предусмотренные пунктом 8 настоящего паспорта. |
| 8 | Необходимый Перечень документов в зависимости от типа субъекта и ситуации | Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю: 1) заявление на проведение аттестации или переаттестации по форме согласно приложению к настоящему стандарту государственной услуги; 2) копию устава или положения АСС и формирования (при наличии); 3) штатную численность, структуру АСС и формирования; 4) копии удостоверений и книжек спасателей (при наличии), непосредственно привлекаемых к аварийно-спасательным и неотложным работам; 5) копии свидетельств о регистрации транспортных средств по форме согласно приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 8 декабря 2014 года №874 «Об утверждении форм и образцов бланков водительского удостоверения и свидетельства о регистрации транспортного средства» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов №10064); 6) копии диагностических карт технического осмотра по форме, согласно приказу и.о. Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 26 марта 2015 года №329 «Об утверждении Правил организации и проведения обязательного технического осмотра механических транспортных средств и прицепов к ним, периодичности прохождения обязательного технического осмотра механических транспортных средств и прицепов к ним» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11333); 7) копии актов испытаний в произвольной форме (для оборудования); 8) копии документов о наличии учебно-материальной базы (наличие специальных классов, их оснащение, схема учебного городка, места их размещения); 9) выписки из приказов о назначении работников; 10) медицинские справки работников формы 086/У по форме согласно приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года №907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №6697); 11) справки работников из психоневрологического и наркологического диспансеров; 12) копии документов об образовании работников АСС (документы об образовании, выданные зарубежными организациями образования, признаются в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «Об образовании»); 13) копии сертификатов о прохождении подготовки или переподготовки в сфере гражданской защиты по форме, согласно приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 20 октября 2015 года №857 «Об установлении сертификата единого образца о прохождении подготовки или переподготовки в сфере гражданской защиты» (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов №12292) или свидетельств об окончании курсов обучения по специальной подготовке специалистов негосударственных противопожарных служб по форме, согласно приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 января 2015 года №48 "Об утверждении Программы курсов обучения по специальной подготовке специалистов негосударственных противопожарных служб, а также образца свидетельства об их окончании" (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов №10382); 14) копии водительских удостоверений по форме согласно приказу Министра внутренних дел Республики Казахстан от 8 декабря 2014 года №874 «Об утверждении форм и образцов бланков водительского удостоверения и свидетельства о регистрации транспортного средства» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов №10064) (для водителей). |
| 9 | Стоимость услуги и порядок оплаты | Бесплатно. |
| 10 | Какие имеются льготы при оформлении государственной услуги | Льгот нет. |
| 11 | Описание процесса оказания услуги | 1) сотрудник канцелярии услугодателя регистрирует заявления на получение государственной услуги, поступивших на бумажном носителе, в Единой системе электронного документооборота и передает его на рассмотрение руководству услугодателя, длительность выполнения — 15 (пятнадцать) минут после поступления; 2) руководитель услугодателя рассматривает заявление и определяет ответственного исполнителя, длительность выполнения — 2 (два) часа; 3) исполнитель рассматривает заявление и назначает дату заседания аттестационной комиссии по рассмотрению заявления и пакета документов на право получения результата оказания государственной услуги (далее – комиссия) и оповещает членов комиссии о дате заседания аттестационной комиссии, длительность выполнения — 2 (два) часа; 4) комиссия рассматривает заявление, определяет соответствие представленных документов законодательству в сфере гражданской защиты и принимает решение о дате проведения проверки услугополучателя к готовности выполнения аварийно-спасательных и неотложных работ либо мотивированном отказе в оказании государственной услуги, которое оформляется протоколом заседания комиссии, длительность выполнения — 13 (тринадцать) календарных дней; Аттестационная комиссия в процессе аттестации осуществляет следующие действия: проводит со спасателями (гражданами) тестирование профессиональных качеств и психологического тестирования, а также выполняют нормативы по физической подготовке; проверяет наличие спасательной техники и аварийно-спасательного инструмента и оборудования к ведению аварийно-спасательных и неотложных работ. Длительность выполнения — 6 (шесть) часов. Комиссией составляется акт аттестации о результатах аттестации услугополучателя, с которым услугополучатель ознакамливается под роспись. Длительность выполнения — 4 (четыре) часа; 5) исполнитель оформляет решение комиссии и ответ услугополучателю. Отдает на подпись руководителю услугодателя *, длительность выполнения — 2 (два) часа; 6) руководитель услугодателя подписывает ответ услугодателю и свидетельство *, длительность выполнения — 2 (два) часа; 7) исполнитель передает результат оказания государственной услуги сотруднику канцелярии, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут; 8) сотрудник канцелярии регистрирует ответ в Единой системе электронного документооборота, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут; 9) сотрудник канцелярии выдает услугополучателю (представителю услугополучателя по доверенности) ответ либо направляет его по почте, длительность выполнения — 20 (двадцать) минут. *Примечание. Свидетельство оформляется и подписывается только в случае положительного решения комиссии об аттестации услугополучателя. В противном случае свидетельство не оформляется. |
| 12 | Сроки оказания услуги | С момента сдачи документов в Государственную корпорацию — 15 (пятнадцать) календарных дней |
| 13 | Результат оказания услуги | Результат оказания государственной услуги — свидетельство на право ведения определенного вида или видов аварийно-спасательных работ. |
| 14 | Процедура продления срока оказания государственной услуги | Не предусмотрена. |
| 15 | Наличие утвержденных бланков Заявлений на оказание государственной услуги | Форма заявления приведена в приложении к стандарту государственной услуги «Аттестация субъектов, осуществляющих деятельность по проведению спасательных работ при ликвидации чрезвычайных ситуаций», утвержденного приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 24 апреля 2015 года №394. |
| 16 | Наличие информационной системы, обеспечивающей прием и обработку Заявок на оказание государственной услуги | Нет. |
Жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресу, указанному на интернет-ресурсе Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства www.emer.kz, либо на имя руководителя Комитета по чрезвычайным ситуациям Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Мәңгілік ел, дом 8, либо на имя руководителя Министерства по адресу: 010000, город Астана, проспект Тәуелсіздік, 1.
Жалоба подается в письменной форме по почте, посредством веб-портала «электронного правительства» либо нарочно через канцелярию услугодателя.
В жалобе физического лица указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
Подтверждением принятия жалобы в Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и посредством почтовой связи является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы и в сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра1414, 8 800 080 7777.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услогуполучателю по почте, посредством веб-портала «электронного правительства» либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или в Государственной корпорации.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель имеет право обратиться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.
Комитет по чрезвычайным ситуациям Министерства внутренних дел Республики Казахстан
